1. Wstęp
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej hotelu casino HotelNightLife, dostępnej pod adresem https://hotelnightlife.com, oraz zasadę dostępu do usług i treści prezentowanych w serwisie. Strona ma charakter informacyjny i została stworzona w celu prezentacji oferty hotelowej, stref wypoczynkowych, atrakcji wieczornych oraz doświadczeń inspirowanych stylistyką kasynową, bez umożliwiania uczestnictwa w grach hazardowych.
Korzystając ze strony, Użytkownik potwierdza, że zapoznał się z niniejszym regulaminem, rozumie jego treść oraz zobowiązuje się do przestrzegania zawartych w nim postanowień. Jeśli Użytkownik nie akceptuje regulaminu, powinien zaprzestać korzystania z serwisu.
2. Definicje
Dla potrzeb niniejszego regulaminu poniższe pojęcia oznaczają:
- „Użytkownik” – każda osoba fizyczna odwiedzająca stronę internetową HotelNightLife i korzystająca z dostępnych na niej treści lub funkcjonalności, w tym z informacji o ofercie hotelu, formularza kontaktowego lub sekcji z aktualnościami.
- „Strona” lub „Serwis” – serwis internetowy HotelNightLife dostępny pod adresem https://hotelnightlife.com, obejmujący wszystkie jego podstrony, w szczególności: /about/, /entertainment/, /rooms/, /amenities/, /lounge/, /contact-us/, /privacy-policy/ oraz /terms-and-conditions/.
- „Usługi” – wszelkie funkcjonalności i treści udostępniane Użytkownikom za pośrednictwem Strony, w szczególności: prezentacje pokoi i apartamentów, opis atrakcji nocnych i stref tematycznych, materiały wizualne, sekcję FAQ, informacje kontaktowe oraz formularz zapytań dotyczących pobytu.
- „Obiekt hotelowy” – hotel casino HotelNightLife, który oferuje zakwaterowanie, strefy relaksu, wieczorne atrakcje i rozrywkę inspirowaną stylistyką kasyna, przy czym w obiekcie nie są organizowane gry hazardowe w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa.
- „Administrator” – podmiot zarządzający Stroną i odpowiedzialny za jej utrzymanie, bezpieczeństwo oraz publikowanie treści dotyczących Obiektu hotelowego.
3. Zakres Usług
Strona HotelNightLife ma charakter prezentacyjno-informacyjny. Za pośrednictwem Serwisu Użytkownik może w szczególności:
- zapoznać się z opisem Obiektu hotelowego, jego standardem oraz filozofią marki, w tym informacjami zawartymi na podstronie /about/;
- przeglądać informacje o atrakcjach wieczornych, strefach tematycznych oraz rozrywce w stylu casino, opisanych m.in. w sekcji /entertainment/ oraz /lounge/;
- poznawać ofertę pokoi i apartamentów, w tym wyposażenie, standard oraz przykładowe aranżacje, dostępne na stronie /rooms/;
- sprawdzić dodatkowe udogodnienia i usługi oferowane gościom (spa, strefy relaksu, gastronomia i inne), opisane w zakładce /amenities/;
- przeglądać materiały graficzne, opisy, inspiracje oraz treści redakcyjne mające na celu przybliżenie atmosfery Obiektu hotelowego i nocnego życia;
- uzyskać dane kontaktowe oraz przesłać zapytanie dotyczące pobytu lub organizacji wydarzenia za pośrednictwem strony /contact-us/.
Administrator podkreśla, że Strona nie służy do organizowania, promowania ani umożliwiania udziału w grach losowych, zakładach wzajemnych, grach na automatach ani żadnych innych formach hazardu w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa. Wszystkie odniesienia do stylistyki kasyna, stref „gamingowych” czy atmosfery gry mają charakter wyłącznie tematyczny i rozrywkowy, związany z aranżacją wnętrz oraz oprawą wizualną, a nie z realną możliwością zawierania zakładów czy wygranych pieniężnych.
Informacje prezentowane w Serwisie mają charakter poglądowy i służą ułatwieniu podjęcia decyzji o ewentualnym pobycie w Obiekcie hotelowym. Szczegółowe warunki rezerwacji, pobytu, anulacji czy płatności mogą być określone w odrębnych regulaminach i dokumentach udostępnianych Użytkownikowi w procesie rezerwacyjnym lub podczas bezpośredniego kontaktu z hotelem.
4. Wymagania Techniczne
Do prawidłowego i bezpiecznego korzystania ze Strony HotelNightLife zaleca się, aby Użytkownik dysponował sprzętem oraz oprogramowaniem spełniającym następujące minimalne wymagania techniczne:
- urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet (komputer stacjonarny, laptop, tablet lub smartfon);
- aktualna wersja jednej z popularnych przeglądarek internetowych, takich jak: Chrome, Firefox, Safari, Edge lub inna przeglądarka zgodna ze standardami HTML5 i CSS3;
- włączona obsługa plików cookies oraz JavaScript, które mogą być niezbędne do prawidłowego działania niektórych funkcji Serwisu, w tym formularzy oraz elementów nawigacyjnych;
- rozdzielczość ekranu zapewniająca komfortowe wyświetlanie treści (serwis jest dostosowany do urządzeń mobilnych, jednak pełnię wrażeń wizualnych zapewnia nowszy sprzęt z ekranem o wyższej rozdzielczości);
- połączenie internetowe o przepustowości umożliwiającej szybkie wczytywanie materiałów graficznych oraz elementów multimedialnych.
Administrator dokłada starań, aby Strona była dostępna i poprawnie wyświetlana na jak najszerszej gamie urządzeń i systemów operacyjnych, jednak nie gwarantuje pełnej kompatybilności z każdą konfiguracją sprzętowo-programową. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za spełnienie powyższych wymagań technicznych oraz za ewentualne koszty związane z dostępem do sieci Internet.
5. Odpowiedzialność
Administrator dokłada należytej staranności, aby treści publikowane na Stronie były rzetelne, aktualne oraz zgodne ze stanem faktycznym. Mimo tego informacje prezentowane w Serwisie mogą ulec zmianie, a niektóre dane (np. dotyczące cen, dostępności pokoi, zakresu atrakcji czy godzin funkcjonowania poszczególnych stref) mogą mieć charakter orientacyjny.
Administrator nie ponosi odpowiedzialności w szczególności za:
- skutki wykorzystania przez Użytkownika informacji uzyskanych za pośrednictwem Strony w sposób sprzeczny z przeznaczeniem Serwisu lub z obowiązującymi przepisami prawa;
- jakiekolwiek szkody powstałe w wyniku przerw w dostępie do Strony spowodowanych awarią, pracami konserwacyjnymi, modernizacją systemu, siłą wyższą lub działaniem osób trzecich;
- treści zamieszczone na stronach internetowych podmiotów trzecich, do których odnośniki (linki) mogą być umieszczone w Serwisie; w takim przypadku Użytkownik powinien zapoznać się z regulaminem i polityką prywatności danego podmiotu;
- działanie oprogramowania lub urządzeń wykorzystywanych przez Użytkownika, w tym zainstalowanych na nich zabezpieczeń, które mogą ograniczać lub uniemożliwiać korzystanie z niektórych funkcji Strony.
Nic w treści niniejszego regulaminu nie ma na celu wyłączenia ani ograniczenia odpowiedzialności Administratora w sposób sprzeczny z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania ze Strony w sposób niezakłócający jej funkcjonowania oraz nienaruszający praw osób trzecich ani dobrych obyczajów.
6. Prawa Autorskie i Własność Intelektualna
Wszelkie treści udostępnione na Stronie, w tym w szczególności: teksty, zdjęcia, grafiki, materiały wideo, układ graficzny, logotypy, znaki słowne i graficzne, elementy identyfikacji wizualnej oraz struktura nawigacyjna, stanowią utwory w rozumieniu przepisów o prawie autorskim lub inne dobra chronione prawem własności intelektualnej.
Prawa autorskie oraz prawa własności przemysłowej do powyższych materiałów przysługują Administratorowi lub innym uprawnionym podmiotom, z którymi zawarto odpowiednie umowy licencyjne. Jakiekolwiek kopiowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie, publikowanie lub wykorzystywanie materiałów ze Strony w całości lub w części, w tym w celach komercyjnych, bez uprzedniej wyraźnej zgody Administratora lub innego uprawnionego podmiotu, jest zabronione.
Użytkownik może korzystać z treści udostępnionych w Serwisie wyłącznie w granicach dozwolonego użytku osobistego, określonego w obowiązujących przepisach prawa. Udostępnienie odnośnika (linku) do Strony jest dopuszczalne, o ile nie wprowadza w błąd co do charakteru Serwisu, Obiektu hotelowego ani relacji z Administratorem.
7. Polityka Prywatności i Dane Osobowe
Zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników odwiedzających Stronę HotelNightLife zostały szczegółowo opisane w odrębnym dokumencie – Polityce prywatności, dostępnym pod adresem /privacy-policy/. Dokument ten określa m.in. kategorie przetwarzanych danych, cele i podstawy prawne przetwarzania, okres przechowywania danych, prawa Użytkowników oraz informacje o stosowanych plikach cookies i podobnych technologiach.
Dane osobowe przekazywane za pośrednictwem Strony, w szczególności za pomocą formularza kontaktowego na stronie /contact-us/, są przetwarzane w celu obsługi zapytań dotyczących oferty Obiektu hotelowego, dostępności pokoi, organizacji wydarzeń lub innych usług świadczonych przez HotelNightLife. Podanie danych jest dobrowolne, lecz może być niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie Użytkownika.
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym dostępem lub bezprawnym ujawnieniem. Szczegółowe informacje dotyczące przysługujących Użytkownikowi praw (w tym prawa dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu) znajdują się w Polityce prywatności.
8. Kontakt i Skargi
Wszelkie pytania, uwagi lub zastrzeżenia dotyczące funkcjonowania Strony, prezentowanych treści, zgodności z regulaminem lub sposobu przetwarzania danych osobowych Użytkownik może kierować do Administratora za pośrednictwem następujących kanałów:
- Adres e-mail: wskazany w sekcji kontaktowej na stronie /contact-us/;
- Formularz kontaktowy: dostępny na stronie /contact-us/, umożliwiający przesłanie zapytania dotyczącego oferty, pobytu lub uwag związanych z działaniem Serwisu.
Reklamacje oraz skargi związane z korzystaniem ze Strony powinny zawierać co najmniej: opis zgłaszanej nieprawidłowości, adres Strony lub podstrony, której dotyczy zgłoszenie, a także dane kontaktowe umożliwiające udzielenie odpowiedzi. Administrator dołoży starań, aby odpowiedzieć na zgłoszenie w możliwie najkrótszym terminie, nie dłuższym jednak niż czas wynikający z obowiązujących przepisów prawa, o ile mają one zastosowanie.
Postanowienia niniejszego regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają uprawnień Użytkownika wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności z przepisów dotyczących ochrony konsumentów. W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa powszechnie obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.